«Что было в школе?» – для большинства подростков это простой вопрос. Но для тех, кто находится в аутистическом спектре, за ним стоит целая цепочка сложных задач: вспомнить нужные события, выстроить их в хронологическом порядке, найти слова для эмоций. Это не каприз и не нежелание говорить – это реальная когнитивная нагрузка, с которой многие аутичные подростки сталкиваются ежедневно.
Именно с этого наблюдения начался исследовательский проект команды из NAVER AI Lab и ряда корейских научных учреждений. Результатом стало приложение Autiverse – инструмент для ведения дневника в формате комикса, где ИИ выступает не просто помощником по тексту, а полноценным собеседником, который шаг за шагом помогает ребёнку выстроить связный рассказ о своём дне. Работа будет представлена на конференции ACM CHI 2026 в Барселоне.
Почему обычный дневник не работает
Дневник – один из старейших инструментов для осмысления личного опыта. Но в привычном формате он почти сразу становится барьером для аутичных подростков.
Проблема начинается уже с первой строки: «Напиши, что произошло сегодня». Открытые вопросы без чёткой структуры вызывают у многих аутичных людей наибольшие затруднения. Непонятно, с чего начинать. Непонятно, что считать важным. Непонятно, как описать то, что ощущалось изнутри.
Кроме того, многие аутичные люди мыслят преимущественно образами, а не словами. Им легче воспринимать и воспроизводить информацию визуально. Текстовый формат дневника этому не помогает – он, наоборот, добавляет сложности.
Между тем родители и терапевты нуждаются именно в подробностях: что произошло, кто был рядом, что предшествовало конфликту, как ребёнок себя почувствовал. Без этого контекста сложно предложить правильную поддержку. А дети, не умея выстроить связный рассказ, оставляют взрослым задачу собрать картину из отрывков.
Комикс как язык, понятный без слов
Авторы проекта обратились к знакомому многим корейцам формату – серии «Комикс-дневник» издательства Daekyo, популярной в 1990-х годах. Это были короткие комиксы, совмещённые с дневниковыми записями. Идея оказалась подходящей: визуальная структура, понятная последовательность, минимум открытых вопросов.
Для наполнения этой формы смыслом исследователи взяли за основу поведенческую модель ABC, которую терапевты используют для анализа сложных ситуаций. Модель разбивает событие на три части:
- A (Antecedent) – что предшествовало событию, контекст;
- B (Behavior) – что произошло;
- C (Consequence) – чем всё закончилось.
К этим трём элементам добавили четвёртый – E (Emotion), эмоция. Так сложилась структура четырёхпанельного комикса A-B-C-E, в которую ребёнок вместе с ИИ «раскладывает» свой день.
Как это работает на практике
Важная деталь: Autiverse – это не обычный чат-бот, которому можно задать любой вопрос. ИИ здесь действует по чёткому сценарию, ведя ребёнка через несколько последовательных шагов.
Всё начинается с выбора места и людей, которые участвовали в событии. Это сделано намеренно: вместо того чтобы сразу спрашивать «что произошло?», приложение сначала помогает восстановить контекст – и тем самым снижает нагрузку на память. Когда ребёнок выбирает «школа» и «Юнсу», мозгу уже есть от чего оттолкнуться.
Затем ИИ задаёт конкретные вопросы: «Что произошло с Юнсу в школе?» Ребёнок отвечает свободно, а система структурирует сказанное по схеме A-B-C-E и показывает результат на экране – чтобы ребёнок мог подтвердить или исправить. Если какой-то из четырёх элементов остался незаполненным, ИИ задаёт уточняющие вопросы. Комикс дорисовывается постепенно, по мере того как история становится полнее.
В финале приложение предлагает заголовок для записи – и дневник готов.
Для аутичных людей, которые хорошо себя чувствуют в предсказуемых рутинах, такая повторяющаяся пошаговая структура сама по себе становится источником комфорта. После нескольких сессий ребёнок уже знает, чего ожидать, – и это облегчает вовлечённость.
Почему персонажи намеренно «деревянные»
Отдельного внимания заслуживает визуальная сторона приложения. Несмотря на то что современный ИИ легко создаёт детализированные реалистичные изображения, в Autiverse используются нарочито упрощённые фигурки – стилизованные под деревянные игрушки в вальдорфском стиле.
Это решение пришло из наблюдений за реальной терапевтической практикой. Соавтор исследования Ли Кёнах, директор детского центра развития Dodakim, использует в работе с аутичными клиентами деревянные фигурки без лиц и мелких деталей – расставляет их на столе и говорит: «Это школа, это твой друг». Отсутствие деталей помогает ребёнку сосредоточиться на ситуации, а не на внешности персонажей.
Эксперты, с которыми консультировалась команда, подтвердили: слишком детализированные иллюстрации рискуют переключить внимание аутичного ребёнка с содержания истории на её визуальное оформление. Простота здесь – не экономия, а продуманный выбор.
ИИ в роли приятеля, а не учителя
Немаловажен и характер самого ИИ-персонажа. Авторы сознательно отказались от ролей учителя, терапевта или родителя – то есть от любой позиции с оттенком оценки и авторитета. Аутичные подростки нередко замыкаются именно тогда, когда чувствуют, что их проверяют или оценивают.
Вместо этого ИИ в Autiverse позиционируется как виртуальный ровесник – кто-то, кому просто интересно узнать, как прошёл день. Внешность и голос персонажа можно настроить под собственные предпочтения, чтобы ребёнок мог взаимодействовать с тем, кто вызывает у него симпатию и доверие.
Что показало двухнедельное исследование
Команда провела пользовательское исследование с участием 10 пар «аутичный подросток – родитель» на протяжении двух недель. Принципиально важно: эксперимент проходил не в лаборатории, а дома у участников. Родители присутствовали рядом как подстраховка, но старались не вмешиваться – чтобы наблюдать естественное взаимодействие ребёнка с приложением.
Результаты оказались обнадёживающими:
- все 10 подростков прошли полный двухнедельный курс без отказов;
- в среднем каждый написал по 12,2 дневниковых записи из возможных 14;
- четверо вели дневник каждый день на протяжении всех двух недель;
- средняя продолжительность одной сессии составила около 9 минут.
Темы записей оказались разнообразными: не только школа и кружки, но и семейные ужины, хобби – боулинг, бадминтон, – и даже конфликты с друзьями.
Эмоции появляются позже – и это важно
Анализ разговорных логов выявил интересную закономерность. Панели A (контекст) и B (событие) дети упоминали в начале разговора – это согласуется с типичной для аутичных людей склонностью сначала фиксировать конкретные, наблюдаемые факты.
А вот панели C (последствие) и E (эмоция) в большинстве случаев появлялись значительно позже – только после уточняющих вопросов ИИ. 60% записей о последствиях и 86% записей об эмоциях были впервые сформулированы именно на этапе «доработки», когда ИИ целенаправленно спрашивал о том, что осталось незаполненным.
Это наглядно показывает: простой вопрос «Как прошёл день?» не даёт доступа к этим слоям опыта. Структурированный диалог с последовательными уточнениями – может.
Родители узнали то, чего не знали
Большинство родителей участников были уверены, что хорошо знают распорядок и жизнь своего ребёнка – сами возили его на занятия, общались с учителями. Но после двух недель с Autiverse они раз за разом открывали для себя что-то новое.
По итогам ежедневных опросов больше половины родителей сообщили, что узнали о событиях дня то, о чём раньше не знали. Похожая доля обнаружила эмоции, о которых не подозревала. Один родитель через журнал выяснил, что тревога ребёнка однажды вылилась в то, что тот разбил клавиатуру. Другой понял, что поездка в парк аттракционов, которая казалась радостной, на самом деле была для ребёнка пугающим опытом.
Дневник как повод поговорить
Среди неожиданных эффектов – то, что несколько семей отметили качественный сдвиг в общении. Готовый четырёхпанельный комикс становился отправной точкой для разговора: родитель и ребёнок вместе смотрели на запись и естественным образом начинали обсуждать детали. История, которую ребёнок с трудом мог рассказать устно, уже существовала в виде структурированного комикса – и это снимало барьер.
В некоторых семьях дети, прежде говорившие только о видеоиграх, начали сами рассказывать о разных событиях своего дня. Родители получили поводы хвалить и поддерживать детей. Несколько семей выразили желание продолжать вести дневник и после окончания исследования.
Что за этим стоит
Autiverse – это не попытка «автоматизировать» терапию и не замена живому общению со специалистом. Это инструмент, который заполняет конкретный пробел: помогает аутичному подростку выразить то, что у него есть внутри, в форме, понятной и ему самому, и близким людям.
Примечательно, что эффект оказался двусторонним. ИИ здесь работает не только как дневниковый помощник, но и как своеобразный мост – между внутренним миром ребёнка и его семьёй. И, судя по результатам двухнедельного исследования, этот мост оказывается нужнее, чем многие родители могли предположить.
